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Legal · Privacidade

Seus dados.
Sem letra miúda.

Esta Política explica, de forma direta, quais informações o NoirPost trata, por que elas são necessárias e quais escolhas permanecem sob seu controle.

Vigente desde 28 de agosto de 2026 Versão 1.0

Resumo em uma frase

Usamos dados para operar o workspace, conectar as contas que você autoriza e executar as publicações que você configura. Não vendemos seus dados pessoais.

01

Quem opera o NoirPost e a quem esta Política se aplica

O NoirPost é um produto operado pela Noir Digital (“Noir Digital”, “NoirPost”, “nós”). Esta Política se aplica ao site noirpost.noirdigital.com.br, ao workspace autenticado e às integrações conectadas por seus usuários.

Para dados de cadastro, segurança, suporte e operação da plataforma, a Noir Digital atua como controladora. Quando uma organização usa o NoirPost para gerenciar conteúdo e dados de seus próprios clientes, colaboradores ou audiências, essa organização pode ser a controladora e nós tratamos os dados conforme suas instruções e a legislação aplicável.

Esta Política deve ser lida com os Termos de Uso. Serviços de terceiros, inclusive redes sociais, possuem políticas próprias que também se aplicam à relação entre você e cada plataforma.

02

Quais dados podemos tratar

Conta e identidade

Nome, e-mail, senha armazenada de forma protegida por hash, foto, idioma, preferências, vínculo com workspaces, funções de equipe e registros de aceite.

Conteúdo e trabalho editorial

Textos, imagens, vídeos, arquivos, calendários, rascunhos, comentários, aprovações, templates, etiquetas, assinaturas, configurações de automação e histórico necessário para operar as publicações.

Dados das contas sociais conectadas

Identificador da conta na plataforma, nome de usuário, nome de exibição, avatar, permissões concedidas, tokens de acesso e renovação, prazo de validade, estado da conexão e metadados necessários para publicar ou consultar o status.

Uso, dispositivo e segurança

Endereço IP, data e hora, navegador, sistema, rota acessada, eventos de autenticação, logs técnicos, falhas, tentativas abusivas e informações de diagnóstico.

Suporte e comunicação

Mensagens, anexos e dados fornecidos ao solicitar ajuda, reportar uma falha ou exercer um direito.

Não recebemos sua senha do TikTok ou de outra rede social. A autenticação ocorre na própria plataforma, que retorna ao NoirPost apenas a autorização e os dados correspondentes às permissões concedidas.

03

Como tratamos dados do TikTok e de outras redes

Quando você conecta uma conta, o NoirPost redireciona para o fluxo oficial de autorização da rede social. A plataforma mostra as permissões solicitadas e você decide se autoriza. No caso do TikTok, essas permissões podem incluir informações básicas e de perfil da conta, estatísticas permitidas, lista de vídeos e recursos de upload ou publicação, de acordo com os produtos e escopos habilitados.

  • Conexão: guardamos o identificador, perfil permitido, escopos e tokens necessários para manter a integração.
  • Preparação: consultamos informações atualizadas do criador, como conta de destino, opções de privacidade e limites aplicáveis.
  • Publicação: enviamos o texto, a mídia e as configurações escolhidas quando você agenda, publica ou configura uma automação autorizada.
  • Acompanhamento: consultamos o estado do processamento e armazenamos identificadores e resultados necessários para mostrar o status no workspace.

Não usamos dados obtidos de redes sociais para publicidade comportamental, não os vendemos e não os compartilhamos com corretores de dados. O acesso é limitado à operação da integração, segurança, suporte e obrigações legais.

Você pode revogar uma autorização nas configurações da própria rede e desconectar a conta no NoirPost. A revogação impede novos acessos, mas não desfaz publicações já realizadas nem elimina informações que a rede social mantenha segundo suas próprias políticas.

04

Por que tratamos dados e quais bases legais usamos

Criar e manter sua conta, workspace e sessãoExecução de contrato e procedimentos preliminares
Conectar redes, preparar e executar publicaçõesExecução de contrato e consentimento/autorização na plataforma
Proteger contas, prevenir fraude e manter logsLegítimo interesse, segurança e obrigação legal
Prestar suporte e enviar avisos operacionaisExecução de contrato e legítimo interesse
Cumprir determinações e exercer direitosObrigação legal/regulatória e exercício regular de direitos

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo. A revogação não invalida tratamentos realizados legitimamente antes do pedido e pode impedir a continuidade de uma funcionalidade que depende daquela autorização.

05

Com quem os dados podem ser compartilhados

Compartilhamos somente o necessário com:

  • Redes sociais conectadas, para autenticar, enviar conteúdo, consultar limites e acompanhar o processamento solicitado.
  • Fornecedores de infraestrutura e operação, como hospedagem, armazenamento, envio de e-mail, monitoramento, segurança e suporte, sujeitos a obrigações de proteção e confidencialidade.
  • Recursos de inteligência artificial habilitados, quando você escolhe usar uma função de geração ou revisão; o conteúdo necessário pode ser enviado ao provedor configurado para produzir a resposta.
  • Autoridades e terceiros legitimados, quando exigido por lei, ordem válida ou para proteger direitos, usuários e a segurança do serviço.
  • Operações societárias, em eventual reorganização, aquisição ou transferência, mantendo as salvaguardas aplicáveis e informando mudanças relevantes.

Alguns fornecedores e redes sociais podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos contratuais e medidas compatíveis com a LGPD, sem afastar as políticas próprias da plataforma escolhida.

06

Segurança, armazenamento e retenção

Aplicamos medidas técnicas e administrativas adequadas ao risco, incluindo conexão HTTPS, controle de acesso por workspace, senhas protegidas por hash, tokens sociais criptografados em repouso, segregação de ambientes, registros de segurança, backups e atualização de componentes. Nenhum sistema é invulnerável; por isso também mantemos processos de monitoramento, resposta e correção.

Guardamos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir a finalidade informada, resolver disputas, prevenir abuso e atender obrigações legais. Em geral, dados da conta e conteúdo permanecem enquanto a conta estiver ativa; tokens sociais permanecem até desconexão, expiração ou exclusão; logs e cópias de segurança seguem ciclos operacionais limitados e são eliminados ou sobrescritos de forma segura.

Após um pedido de exclusão, alguns registros mínimos podem ser mantidos quando houver obrigação legal, necessidade de segurança, prevenção a fraude ou exercício regular de direitos. Dados em backups deixam de estar disponíveis para uso ordinário e desaparecem conforme a rotação segura dessas cópias.

07

Seus direitos, revogação e exclusão de dados

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

  • Confirmação e acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou inexatos
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação
  • Portabilidade, quando regulamentada
  • Informações sobre compartilhamento
  • Revogação de consentimento e oposição

Como excluir ou desconectar

  1. 01 Para interromper o acesso a uma rede social, desconecte a conta no NoirPost e revogue o aplicativo nas configurações da própria plataforma.
  2. 02 Para excluir sua conta NoirPost, acesse Configurações → Perfil → Excluir conta. A confirmação de senha protege a solicitação.
  3. 03 Se você não conseguir acessar a conta, envie o pedido para contato@noirdigital.com.br a partir do e-mail cadastrado.

Podemos pedir informações razoáveis para confirmar sua identidade e evitar que outra pessoa altere ou apague seus dados. Responderemos nos prazos legais. Se você usa o NoirPost por meio de uma organização, alguns pedidos podem precisar ser encaminhados ao administrador ou controlador responsável por esse workspace.

08

Cookies e tecnologias semelhantes

O NoirPost usa cookies e armazenamento local estritamente necessários para sessão, autenticação, proteção contra requisições indevidas, preferências e idioma. Esses recursos são essenciais para o funcionamento e não podem ser desativados no produto sem comprometer a conta.

Ferramentas de medição podem ser habilitadas para entender desempenho e uso agregado. Quando aplicável, adotamos as escolhas e avisos exigidos pela legislação. Você pode limitar cookies no navegador, mas algumas funções autenticadas podem deixar de funcionar.

09

Menores de idade e conteúdo sensível

O NoirPost é uma ferramenta profissional e não é direcionado a crianças. Usuários devem ter capacidade legal para aceitar os Termos e observar a idade mínima e demais regras de cada rede social conectada. Não solicitamos intencionalmente dados de crianças; se você acreditar que isso ocorreu, entre em contato para análise e providências.

10

Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no produto, nas integrações, na legislação ou em práticas de segurança. A versão vigente ficará publicada nesta URL com a data de atualização. Quando a mudança for relevante, usaremos meios razoáveis para avisar usuários afetados antes de sua vigência.

11

Fale com a Noir Digital

Para dúvidas, solicitações de privacidade ou exclusão de dados:

contato@noirdigital.com.br

Assunto sugerido: “Privacidade — NoirPost”. Para sua segurança, poderemos confirmar a titularidade do e-mail ou do workspace relacionado ao pedido.